بر این اساس، ما نه تنها به ارائه محصولات باکیفیت توجه داریم، بلکه احترام، عشق و مراقبت از حیوانات را در اولویت قرار می‌دهیم.
در گربه طلایی، تجربه خریدی مطمئن، راحت و حرفه‌ای را برای شما فراهم کرده‌ایم تا حیوان عزیزتان همیشه شاداب، سالم و پرانرژی باشد.
ما کنار شما هستیم، چون حیوان شما، برای ما هم یک دوست طلایی است!
برای انتخاب رنگ محصولات مورد نظر خود شما میتوانید در قسمت یاداشت ها در برگه پرداخت 2 یا 3 رنگ مورد علاقه خود را به ترتیب بنویسید تا ما با توجه به موجودی انبار انرا برای شما آماده سازی و ارسال کنیم همچنین میتوانید با پشتیبانی ما در ارتباط باشید
سفارشات شما معمولا در بازه 1 تا 4 روزه به شرکت پستی تحویل داده میشود و در پایان هر فرایند پیام مربوط به آن برای شما ارسال خواهد شد تا از وضعیت سفارش خود مطلع باشید
هزینه ارسال ها به صورت پس کرایه میباشد و فقط هزینه ارسال های درون شهری ( ارسال به یزد ) رایگان میباشد
شما میتوانید هنگام دریافت سفارش هزینه را با کارت اعتباری خود پرداخت کنید یا توسط لینک ارسال شده از طرف شرکت پستی به پرداخت آن اقدام کنید
در صورتی که کالای متفاوتی اشتباها ارسال شده باشد سایت موظف بوده تا کالا را اصلاح کند ( در صورتی که کالا از حالت اولیه خود خارج نشده باشد مثلا بسته بندی غذای خشک باز نشده باشد و...) و در صورتی که کالا توسط مشتری به اشتباه انتخاب شده باشد و و کالا از حالت اولیه خود خارج نشده باشد سفارش قابل تعویض یا لغو میباشد ( هزینه ارسال با مشتری)
در قسمت برگ پرداخت هنگام تسویه حساب شما میتوانید کد تخفیف خود را وارد کرده و از تخفیف بهره مند شوید ( هر کد تخفیف فقط یکبار قابل استفاده است)
در صورت نیاز به کمک به پشتیبانان ما در ارتباط باشید
